Nasıl çalışır
İkamet ettiğiniz ülkede onaylı olmayan veya bulunmayan onaylı ilaçlara erişmenize yardımcı oluyoruz.
Biz ne yapıyoruz
Kendi ülkenizde henüz bulunmayan ilacınızı bulmanız ve ithal etmeniz konusunda size destek oluyoruz.
Bu yasal mı?
Evet. Neredeyse her ülkede, belirli bir ilaç (henüz) orada onaylanmamışsa, bir ilacın ithal edilmesine izin veren özel düzenlemeler vardır. Buna "Kişisel Kullanım için İsimli/Bireysel Hasta İthalatı" denir - daha fazlasını buradan okuyabilirsiniz.
Nereye teslimat yapıyorsunuz?
Küresel çapta teslimat yapıyoruz ve dünyanın her yerinden hastaların yaşamı iyileştiren ilaçlara erişimini destekledik. İlaçlarınızın güvenli bir şekilde sevkiyatını ve teslimatını sağlamak için uzman yerel lojistik ortaklarından oluşan güvenilir bir çevre ile çalışıyoruz. Ülkeniz ve ilacınız hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçin.
Süreç
Bir soruşturma yaparsınız
İlacınızı adına veya etken maddesine göre aramak için ana sayfadaki veya sağ üst köşedeki arama çubuğumuzu kullanın. Ayrıca menüdeki İlaçlar'a tıklayarak ilaçları hastalık alanlarına göre de tarayabilirsiniz.
İlaç sayfasına girdikten sonra, bize bilgilerinizi bırakmak için "Talep gönder" seçeneğine tıklayın. Bize ne kadar çok bilgi verirseniz size o kadar iyi yardımcı olabiliriz. Hasta Destek Ekibimiz, talebinizle ilgili size destek olmak için kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir.
Bize ulaşın sayfasından da genel bir soru gönderebilirsiniz. Lütfen ihtiyacınız olan ilacın adını ve nereye teslim edilmesini istediğinizi belirtin.
Evrakların hazırlanmasında size şahsen destek oluyoruz
Hasta Destek Ekibimiz, talebinizi gönderdikten sonra 24 saat içinde sizinle irtibata geçerek size bir fiyat teklifi göndermek için ihtiyaç duyduğumuz ayrıntıları ve belgeleri talep edecektir. Gerekli belgeler varış ülkesine göre değişmektedir.
Reçeteye ihtiyacım var mı?
Tedavi eden doktorunuzdan her zaman İngilizce bir reçete almanız gerekir. Geçerli bir reçetenin neye benzediğini görmek isterseniz burada bulabilirsiniz.
Protokollerimizin bir parçası olarak, doğrulama veya bilgi güncellemeleri için tedavi eden doktorunuza ulaşabiliriz. Reçetenizi bize göndererek bunu yapmamıza izin vermiş olursunuz.
Hasta Destek Ekibimiz, özel talebiniz için hangi ek belgelerin gerekli olduğunu size bildirecektir.
Bir fiyat teklifi alırsınız
Ne kadar tutuyor?
İlaç sayfasında gösterilen fiyat nihai fiyat değildir.
Nihai fiyatı içeren ayrıntılı bir fiyat teklifi alacaksınız:
- Üretici tarafından belirlenen ilaç maliyeti
- Adlandırılmış Hasta ücretimiz
- Nakliye maliyeti
- Harçlar ve vergiler
Sağlık sigortası kabul ediyor musunuz?
Genellikle hayır, ancak ödemeyi yaptıktan sonra size geri ödeme yapabilmeleri için sağlık sigortası şirketinize gönderebileceğiniz bir fatura sağlıyoruz. Bazı sınırlı durumlarda sigorta kabul ediyoruz. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin. Banka havalesi veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.
Size bir sipariş onayı gönderiyoruz ve teslimatı ayarlıyoruz
Teklifi kabul etmeniz halinde size ödeme detaylarını içeren bir sipariş onayı göndereceğiz.
Sipariş ödemesini yaptıktan sonra siparişinizi işleme alacağız. Deneyimli tedarik ve lojistik ekibimiz ilacınızı tedarik edecek ve ilacınızın güvenli bir şekilde gönderilmesini ayarlayacaktır. Yolun her adımında sizi bilgilendireceğiz.
İlacınız size DHL, UPS veya diğer uzman soğuk zincir kuryeleri gibi ortak kuryelerimizden biri tarafından gönderilecektir. Belirli bir kurye seçme seçeneğiniz de vardır, sipariş verirken bizi bilgilendirmeniz yeterlidir.
Sıkça sorulan sorular
SSS bölümüne gitHadi konuşalım.
Herhangi bir sorunuz varsa, bizi arayın veya WhatsApp veya e-posta yoluyla bize bir mesaj gönderin:
Bize ulaşın